ZULAY ROBECCHI ABOGADA

En ZULAY ROBECCHI ABOGADA con domicilio en Cra. 4 #9- 17 Oficina 204, San Pedro, Cali, Valle del Cauca y correo electrónico zulay.robecchiabogada@gmail.com, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y de todas las personas que nos confían sus datos personales. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Información que Recolectamos:

Recolectamos información personal que usted nos proporciona de forma voluntaria al interactuar con nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a:

• Datos de identificación: Nombre completo, número de documento de identidad (C.C., C.E., Pasaporte), fecha y lugar de nacimiento.
• Datos de contacto: Dirección de domicilio, número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico.
• Datos profesionales/laborales: Profesión, cargo, nombre de la empresa, experiencia laboral, educación.
• Datos financieros: Información bancaria (solo si es necesaria para gestiones específicas con su consentimiento), historial crediticio (con su autorización).
• Datos sensibles (con su consentimiento explícito y para fines específicos): Datos de salud (si son relevantes para un caso legal), afiliación sindical, datos biométricos.
• Información relevante para el caso: Cualquier otra información necesaria para la adecuada prestación de nuestros servicios legales.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos:

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestar asesoría y representación legal en las áreas de práctica jurídica ofrecidas.
• Gestionar y administrar la relación contractual y comercial con nuestros clientes.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, actualizaciones de casos y noticias jurídicas relevantes.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables (ej. facturación electrónica, reportes a autoridades).
• Realizar actividades de marketing y comunicación institucional (previo consentimiento).
• Gestionar consultas, solicitudes, quejas y reclamos.
• Evaluar la calidad de nuestros servicios y realizar estudios de mercado.
• Para fines de seguridad y control de acceso a nuestras instalaciones (si aplica).

3. Protección de la Información:

Nos comprometemos a proteger su información personal mediante medidas técnicas, administrativas y humanas idóneas para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a su información personal está restringido solo a personal autorizado que requiera conocerla para la prestación de los servicios.

4. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO):

Usted, como titular de los datos personales, tiene los siguientes derechos, los cuales podrá ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos parciales, incompletos, inexactos, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
• Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley o para revocar su autorización.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
• Revocatoria de Consentimiento: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, excepto en los casos en que exista un deber legal o contractual que impida dicha revocatoria.

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud al correo electrónico zulay.robecchiabogada@gmail.com  o a la dirección Cra. 4 #9- 17 Oficina 204, San Pedro, Cali, Valle del Cauca, adjuntando copia de su documento de identidad y detallando el derecho que desea ejercer.

5. Período de Conservación de los Datos:

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y para cumplir con las obligaciones legales y contractuales aplicables, incluyendo, pero no limitándose a, los términos de prescripción de acciones legales.

6. Cambios a esta Política:

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web robecchiabogados.com o por otros medios que consideremos adecuados.